Termos de Uso
PaveCRM — plataforma de gestão imobiliária da Optzen · Última atualização: 7 de setembro de 2026
1. O serviço
O PaveCRM é uma plataforma de gestão para imobiliárias: cadastro de imóveis, clientes, visitas, locação, contratos e cobranças. É operado por 67.273.556 FABRICIO SOUZA DA SILVA, CNPJ 67.273.556/0001-22. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes termos.
2. Quem contrata e quem usa
A imobiliária contratante é a titular da conta. Ela cria os usuários da equipe dela e define o que cada um pode ver e fazer. Cada usuário responde por manter a senha em sigilo e pelo que for feito com o acesso dele.
Os dados cadastrados pela imobiliária pertencem a ela. Nós os tratamos para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.
3. Responsabilidade sobre o que é cadastrado
A imobiliária é responsável pelos dados que insere, inclusive por ter base legal para tratá-los e por informar seus clientes. Isso vale especialmente para documentos, dados bancários e mensagens de terceiros.
4. Uso aceitável
Não é permitido usar a plataforma para:
- enviar mensagens não solicitadas em massa ou qualquer prática de spam;
- armazenar ou distribuir conteúdo ilícito;
- tentar acessar dados de outra imobiliária ou burlar os controles de acesso;
- automatizar acessos de forma que prejudique o funcionamento do serviço;
- revender ou sublicenciar o acesso sem autorização por escrito.
O descumprimento pode levar à suspensão do acesso.
5. Integrações de terceiros
A plataforma pode se integrar a serviços externos (mensageria, agenda, meios de pagamento, portais de imóveis). Cada um tem regras próprias, e a disponibilidade deles não depende de nós. A integração só é ativada quando a imobiliária autoriza.
6. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, atualização ou falha de fornecedores. Avisamos com antecedência quando a interrupção for programada e depender de nós.
7. Pagamento e cancelamento
Os valores, a periodicidade e as condições de cancelamento são os do plano contratado pela imobiliária. O cancelamento encerra o acesso ao fim do período já pago.
Após o encerramento, os dados ficam disponíveis para resgate por 6 meses e depois são excluídos.
8. Limitação de responsabilidade
A plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão. As decisões de negócio, os contratos firmados e as comunicações enviadas são da imobiliária. Não respondemos por lucros cessantes nem por decisões tomadas a partir das informações exibidas.
9. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são comunicadas às imobiliárias contratantes, e a data no topo desta página é atualizada.
10. Foro e contato
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro de Cachoeirinha/RS.
Contato: contato@optzen.com.br
Veja também a Política de Privacidade.