Termos de Uso

PaveCRM — plataforma de gestão imobiliária da Optzen · Última atualização: 7 de setembro de 2026

1. O serviço

O PaveCRM é uma plataforma de gestão para imobiliárias: cadastro de imóveis, clientes, visitas, locação, contratos e cobranças. É operado por 67.273.556 FABRICIO SOUZA DA SILVA, CNPJ 67.273.556/0001-22. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes termos.

2. Quem contrata e quem usa

A imobiliária contratante é a titular da conta. Ela cria os usuários da equipe dela e define o que cada um pode ver e fazer. Cada usuário responde por manter a senha em sigilo e pelo que for feito com o acesso dele.

Os dados cadastrados pela imobiliária pertencem a ela. Nós os tratamos para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

3. Responsabilidade sobre o que é cadastrado

A imobiliária é responsável pelos dados que insere, inclusive por ter base legal para tratá-los e por informar seus clientes. Isso vale especialmente para documentos, dados bancários e mensagens de terceiros.

4. Uso aceitável

Não é permitido usar a plataforma para:

  • enviar mensagens não solicitadas em massa ou qualquer prática de spam;
  • armazenar ou distribuir conteúdo ilícito;
  • tentar acessar dados de outra imobiliária ou burlar os controles de acesso;
  • automatizar acessos de forma que prejudique o funcionamento do serviço;
  • revender ou sublicenciar o acesso sem autorização por escrito.

O descumprimento pode levar à suspensão do acesso.

5. Integrações de terceiros

A plataforma pode se integrar a serviços externos (mensageria, agenda, meios de pagamento, portais de imóveis). Cada um tem regras próprias, e a disponibilidade deles não depende de nós. A integração só é ativada quando a imobiliária autoriza.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, atualização ou falha de fornecedores. Avisamos com antecedência quando a interrupção for programada e depender de nós.

7. Pagamento e cancelamento

Os valores, a periodicidade e as condições de cancelamento são os do plano contratado pela imobiliária. O cancelamento encerra o acesso ao fim do período já pago.

Após o encerramento, os dados ficam disponíveis para resgate por 6 meses e depois são excluídos.

8. Limitação de responsabilidade

A plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão. As decisões de negócio, os contratos firmados e as comunicações enviadas são da imobiliária. Não respondemos por lucros cessantes nem por decisões tomadas a partir das informações exibidas.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são comunicadas às imobiliárias contratantes, e a data no topo desta página é atualizada.

10. Foro e contato

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro de Cachoeirinha/RS.
Contato: contato@optzen.com.br

Veja também a Política de Privacidade.